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Tchat N Sign Solutions est une fintech basée à Alma, au Saguenay–Lac-Saint-Jean. Nous construisons des outils de communication conformes pour les conseillers et cabinets de services financiers canadiens. Hébergé au Canada, certifié SOC 2 Type II et ISO 27001.

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© 2026 Tchat N Sign. Tous droits réservés.

CanadaFait au Canada

Opérations d'assurance

Accélérez vosopérations d'assurance

Pour les fournisseurs de services, TPA et équipes opérations, simplifiez chaque étape de la prise de commande à la livraison au porteur avec l'automatisation IA.

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  • Temps de traitement
  • Entrevues IA
  • Type II Certifié

Journal d'une commande

Livrée au porteur
  • 08:47Commande reçueformulaire APS, dossier ouvert
  • 09:12Signé par le professionnelcertificat AATL, identité vérifiée
  • 09:15Faxé au porteurformat requis, accusé de réception
  • 09:16Archivé au dossierpiste d'audit complète, conforme

5 Streams

Cinq streams intégrés

Chaque stream adresse un goulot d'étranglement opérationnel critique. Déployez individuellement ou comme solution complète.

01

Signature et livraison conforme

Signature AATL, fax automatique au porteur, archivage conforme pour APS, SAAQ et tous formulaires d'assurance.

02

Portail professionnel intelligent

Formulaires intelligents, authentification simplifiée, soumission flexible, validation IA pour médecins et professionnels.

03

Agent d'entrevue IA

Entrevues téléphoniques 24/7, multilingue, expertise domaine médical et assurance, capacité illimitée.

04

Communications d'équipe sécurisées

Sync bidirectionnelle avec systèmes existants, chat interne, suivi en temps réel, archivage conforme.

05

Messagerie RCS vérifiée

Messagerie de marque vérifiée, boutons d'action, accusés de lecture, engagement supérieur au SMS.

Détails des streams

Chaque stream en détail

  1. 1

    Signature et livraison

    Stream A, Workflow documentaire conforme

    Éliminez les processus papier. Les documents sont signés électroniquement avec certification AATL, automatiquement faxés au porteur dans le format requis, et archivés pour conformité.

    • Signatures certifiées AATL avec rendu style manuscrit
    • Envoi fax automatique aux porteurs post-signature
    • Format PAdES + CAdES avec horodatage RFC 3161
    • Archivage conforme 7 ans avec audit trail complet
    • Support APS, SAAQ, formulaires d'assurance, consentements
    <30s
    Temps de signature
    100%
    Livraison auto
    • AATL
    • OneSpan
    • Auto-Fax
    • PAdES
  2. 2

    Portail intelligent

    Stream B, Collecte de données professionnelles

    Un portail sécurisé pour les médecins et professionnels pour soumettre preuves médicales, rapports et formulaires. Accès simplifié (QR code, lien sécurisé, SSO), validation intelligente, options de soumission flexibles.

    • Authentification simplifiée, QR code, lien sécurisé ou SSO
    • Pré-remplissage et validation intelligente des formulaires
    • Soumission multi-format (téléchargement, scan, saisie)
    • Extraction et vérification de données par IA
    • Suivi en temps réel du statut pour toutes les parties
    +40%
    Taux de complétion
    -50%
    Temps de traitement
    • QR Code
    • Validation IA
    • Multi-Format
    • Temps réel
  3. 3

    Agent d'entrevue IA

    Stream C, Entrevues téléphoniques automatisées

    Un agent téléphonique propulsé par IA qui conduit des entrevues d'assurance 24/7 en plusieurs langues. Expertise domaine médical et assurance, capacité concurrente illimitée.

    • Disponibilité 24/7, aucune planification nécessaire
    • Multilingue (français, anglais, + configurable)
    • Expertise domaine médical et assurance
    • Extraction structurée de données des conversations
    • Transfert transparent vers agents humains au besoin
    24/7
    Disponibilité
    ∞
    Capacité concurrente
    • Agent IA
    • Multilingue
    • NLU médical
    • 24/7
  4. 4

    Communications d'équipe

    Stream D, Coordination interne sécurisée

    Sync bidirectionnelle avec les logiciels déjà en place dans votre organisation. Chat d'équipe interne, assignation de cas, suivi en temps réel, le tout dans les limites de conformité.

    • Sync bidirectionnelle avec vos logiciels existants
    • Chat d'équipe interne avec contexte de cas
    • Routage et assignation automatique de cas
    • Tableaux de bord en temps réel et monitoring SLA
    • Audit trail complet pour toutes les communications
    2-way
    Sync système
    Temps réel
    Suivi
    • Agnostique
    • Bi-Sync
    • API
    • SLA
  5. 5

    Messagerie RCS vérifiée

    Stream E, Engagement client nouvelle génération

    Remplacez le SMS par la messagerie de marque vérifiée. Boutons d'action, accusés de lecture et médias riches, le tout avec identité d'expéditeur vérifiée par l'opérateur.

    • Identité de marque vérifiée par l'opérateur
    • Médias riches, boutons d'action, carrousels
    • Accusés de lecture et confirmation de livraison
    • Repli SMS pour appareils non-RCS
    • Taux d'ouverture supérieurs au SMS traditionnel
    3x
    Engagement vs SMS
    ✓
    Expéditeur vérifié
    • RCS
    • Vérifié
    • Médias riches
    • Repli SMS

Intégration

Se connecte à votre stack existant

TnS ne remplace pas vos systèmes, il se connecte à eux. La sync bidirectionnelle assure un flux de données transparent entre TnS et vos outils opérationnels.

  • Vos systèmes actuels (sync bidirectionnelle)
  • SharePoint et OneDrive
  • Plateformes de souscription
  • Systèmes de gestion de réclamations
  • Back-office propriétaire custom
  • Tout endpoint REST/SOAP

100% Agnostique

Peu importe les logiciels que votre équipe utilise aujourd'hui, TnS se branche dessus. On développe le connecteur custom pour votre stack. Aucune migration, aucune perturbation.

Sécurité et Conformité

Certifications internationales

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